Geschäftsbedingungen

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Präambel

​Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten" bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot").

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch

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1. Allgemeines und Geltungsbereich der Bedingungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von Philipp Schierer, im Rahmen des Gassi-Services „Hundezentrum Fellnasenkompass“, inklusive aller zusätzlich gebuchten Leistungen. Sie regeln das Vertrags- und Geschäftsverhältnis zwischen Philipp Schierer (Kienfeld 19a, 91487 Vestenbergsgreuth) im Folgenden „Hundezentrum Fellnasenkompass“ genannt, und den natürlichen und juristischen Personen (nachfolgend „Eigentümer*in“ genannt), die den Gassi-Service in Anspruch nehmen. 

1.2. Mit der Unterzeichnung des Vertrages erkennt der*die „Eigentümer*in“ die Geschäftsbedingungen vom Hundezentrum Fellnasenkompass an.

1.3 Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und endet, sobald der*die Eigentümer*in keine weiteren Leistungen mehr in Anspruch nehmen möchte und dies schriftlich kündigt. Die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage bis zum letzten Tag des Folgemonats. Ein Sonderkündigungsrecht besteht im Falle des Todes des Hundes sowie bei wesentlichen Änderungen der AGB oder der Preisstruktur. ​

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2. Leistungen und Verpflichtungen vom Hundezentrum Fellnasenkompass

2.1 Das Hundezentrum Fellnasenkompass verpflichtet sich, den zu betreuenden Hund am vereinbarten Ort abzuholen und nach der Betreuungszeit wieder dorthin zurückzubringen.

2.2 Während des Transports werden die Hunde gemäß § 22 der Straßenverkehrs-Ordnung (StVO) gesichert.

2.3 Die genaue Zeiteinteilung und Routenplanung obliegt dabei allein dem Hundezentrum Fellnasenkompass. Das Hundezentrum Fellnasenkompass kann keine feste Zeiten für den Hol- und Bringservice zusagen.

2.4 Das Hundezentrum Fellnasenkompass verpflichtet sich den Hund dabei art- und verhaltensgerecht zu halten bzw. auszuführen und das Tierschutzgesetz sowie dessen Nebenbestimmungen zu beachten. 

2.5 Die Betreuung durch das Hundezentrum Fellnasenkompass beinhaltet einen Spaziergang von circa 60 bis 90 Minuten. Bei “extremen” Witterungsverhältnissen (z.B. Sturm, Hitze, Starkregen, Eisglätte, Hagel), kann die Dauer zum Schutz der Hunde nach Ermessen vom Hundezentrum Fellnasenkompass angepasst werden. Die vereinbarte Vergütung bleibt hiervon unberührt.

2.6 Das Hundezentrum Fellnasenkompass benachrichtigt den*die Eigentümer*in unverzüglich, sofern bei dem zu betreuenden Hund gesundheitliche oder psychische Störungen auftreten. 

2.7 Hält das Hundezentrum Fellnasenkompass eine tiermedizinische Behandlung für notwendig, so willigt der*die Eigentümer*in bereits jetzt schon darin ein, alle entstehenden Kosten der Behandlung durch Tierärzt*in zu übernehmen. 

2.8 Im Falle eines Entlaufens verpflichtet sich das Hundezentrum Fellnasenkompass den/die Eigentümer*in und alle zu verständigenden Behörden unverzüglich zu benachrichtigen.

2.7. Das Hundezentrum Fellnasenkompass reinigt den Hund nach einem Spaziergang – bei nassem Wetter – grob mit einem Handtuch. 

2.8 An gesetzlichen Feiertagen (Bayern) findet kein Gassi-Service statt.

2.9 Das Hundezentrum Fellnasenkompass hat eine Betriebshaftpflichtversicherung inkl. Schlüsselversicherung, die ausschließlich im Betreuungszeitraum und für das in Betreuung genommene Tier in Kraft tritt solange der*die Eigentümer*in nicht anwesend ist.

2.10 Die Schlüsselübergabe wird schriftlich vom Hundezentrum Fellnasenkompass festgehalten und von dem*der Eigentümer*in unterschrieben. Außerdem verpflichtet sich das Hundezentrum Fellnasenkompass diesen nicht an Dritte weiterzugeben und keine dritten Personen, sofern nicht abgesprochen, mit in die Privaträume zu nehmen.

2.11 Das Hundezentrum Fellnasenkompass verpflichtet sich bei Auftreten von Problemen, welche einen Maulkorb sinnvoll gemacht haben den*die „Eigentümer*in“ so bald als möglich zu unterrichten.

2.12 Das Hundezentrum Fellnasenkompass verpflichtet sich den*die „Eigentümer*in“ darüber zu unterrichten, dass der Hund auf eigene Gefahr mit auf dem Spaziergang gegeben wird. Dieses bezieht sich auch ausdrücklich auf die anderen Hunde, welche mitlaufen bzw. auf Auseinandersetzungen zwischen den Tieren und deren Verletzungsfolgen.

2.13 Dem Hundezentrum Fellnasenkompass obliegt die Entscheidung ob ein Hund nur mit Maulkorb am Spaziergang teilnehmen kann oder gar nur eine Einzelrunde möglich ist.

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3. Verpflichtungen seitens Eigentümer*in

3.1 Der*die Eigentümer*in versichert, dass der zu betreuende Hund frei von ansteckenden Krankheiten, Parasiten und schutzgeimpft ist; dies muss während der gesamten Vertragslaufzeit gewährleistet werden. Zudem muss der zu betreuende Hund eine gesunde körperliche Verfassung haben, die die vereinbarte Auslastung zulässt. Der Impfausweis ist auf Nachfrage vorzulegen.

3.2 Der*die Eigentümer*in ist verpflichtet seinen/ihren Hund bei Tasso zu registrieren. Außerdem setzt das Hundezentrum Fellnasenkompass voraus, dass gesetzliche Bestimmungen (wie steuerliche Anmeldung, Versicherungs- und Mikrochip-Pflicht) eingehalten werden.

3.3 Der*die Eigentümer*in versichert ausdrücklich, dass für die gesamte Vertragslaufzeit eine Hundehalter*in-Haftpflichtversicherung besteht, der die gewerbliche Betreuung durch Dritte mit inkludiert. Im Falle einer Änderung (Kündigung, Wechsel, etc.) ist dies umgehend mitzuteilen.

3.4 Alle durch die Hundehalter*in-Haftpflichtversicherung ausgeschlossenen Schäden sind durch den/die Eigentümer*in zu begleichen. Ein Nachweis über die Hundehalter*in-Haftpflichtversicherung ist bei Vertragsabschluss und auf Nachfrage vorzulegen.

3.5 Während der Hundebetreuung durch das Hundezentrum Fellnasenkompass bleibt der*die Halter*innen Eigentümer*in des Tieres im Sinne von § 833 BGB (Tierhaltendegefährdungshaftung).

3.6 Der*die Eigentümer*in teilt dem Hundezentrum Fellnasenkompass mit, wenn der Hund Auffälligkeiten im Verhalten zeigt, z.B. übersteigertes Aggressionsverhalten gegenüber Hunden oder Menschen, Unsicherheiten oder Angst bei verschiedenen Umwelteinflüssen, Jagdverhalten, etc. Sollte sich ein derartiges Verhalten während des Vertragszeitraums zeigen, ist dies unverzüglich mitzuteilen.

3.7 Bei ansteckenden Krankheiten, Ungezieferbefall und eintretender Läufigkeit des zu betreuenden Hundes ist das Hundezentrum Fellnasenkompass umgehend zu unterrichten. Auch wenn der Verdacht auf eine ansteckende Krankheit, Ungezieferbefall oder Läufigkeit besteht ist das Hundezentrum Fellnasenkompass unverzüglich zu informieren. Läufige Hündinnen müssen pausieren oder können nur einzeln geführt werden. Sollte dieser eine läufige Hündin ohne Bekanntgabe dieser an das Hundezentrum Fellnasenkompass mitgeben, so wird für eventuelle Folgen (Deckung der Hündin während der Hunderunde, Geschlechtskrankheit, o.Ä.) keine Haftung übernommen. Die hieraus entstehenden Kosten gehen allein zu Lasten der*die Eigentümer*in.

3.8 Für etwaige Schäden, die durch Unterlassen der Anzeigepflicht entstehen, haftet der*die Hundebesitzer*in (z.B. Behandlungs- und tiermedizinische Kosten anderer Betreuungshunde). Sowie auch für Schäden, welche Fahrzeug vom Hundezentrum Fellnasenkompass (z.B.: Sitze / Polster) entstehen.

3.9 Der*die Eigentümer*in versichert ausdrücklich, dass der zu betreuende Hund nicht abgerichtet wurde.

3.10 Der*die Eigentümer*in verpflichten sich dem Hundezentrum Fellnasenkompass über Beißvorfälle und alle etwaigen Auflagen durch Behörden zu informieren. Für Schäden, die durch Unterlassen der Auskunftspflicht entstehen, haftet der*die Eigentümer*in.

3.11 Der*die Eigentümer*in akzeptieren alle Vorsichtsmaßnahmen (beispielsweise das Absichern des Hundes durch einen Maulkorb, Austausch von Halsband), die durch das Hundezentrum Fellnasenkompass für die Sicherheit aller Beteiligten getroffen werden.

3.12 Der*die Eigentümer*in ist verpflichtet, dem Hund ein gut sitzendes Halsband sowie für ein passendes Brustgeschirr für die Schleppleine bereit zu halten.

3.13 Der*die Eigentümer*in ist verpflichtet für den Hund alle nötigen Utensilien mit zu geben, welche für das Führen dieses Hundes nötig sind (Kurzhaar Hunde evtl. Mantel. Hunde, welche Maulkorb benötigen Maulkorb. Angsthunde ein Sicherheitsgeschirr usw.)

3.14 Der*die Eigentümer*in verpflichtet sich, eine Unverträglichkeit vor Übergabe des Hundes anzumerken. Bei Unfällen, die auf verschweigen dieses Umstandes zurückzuführen sind, haftet allein der*die Eigentümer*in für alle entstehenden Kosten.

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4. Haftung

4.1 Für Schäden, die nicht durch grob fahrlässiges Handeln vom Hundezentrum Fellnasenkompass entstanden sind, die der zu betreuende Hund während der Betreuung durch das Hundezentrum Fellnasenkompass erleiden könnte, übernimmt das Hundezentrum Fellnasenkompass keine Haftung.

4.2  Für Schäden, die nicht durch grob fahrlässiges Handeln durch das Hundezentrum Fellnasenkompass entstanden sind, die der zu betreuende Hund bei Dritten (Personen- und Sachschäden) anrichtet, haftet allein der*die Eigentümer*in. Sollten die Schäden in der Hundehalter*in-Haftpflichtversicherung ausgeschlossen sein, müssen diese durch der*die Eigentümer*in beglichen werden.

4.3 Das Hundezentrum Fellnasenkompass haftet nicht für Schäden, Diebstahl etc. in der Wohnung der Eigentümer*innen.

4.4 Das Hundezentrum Fellnasenkompass haftet nicht für Gegenstände wie z.B. Leinen, Geschirre, Halsbänder und Mäntel, die von Eigentümer*innen zum Zweck der Betreuung mitgegeben und während der Betreuungszeit beschädigt werden.

4.5 Sollte der zu betreuende Hund während der Betreuungszeit trotz sorgfältiger Aufsicht entlaufen, haftet das Hundezentrum Fellnasenkompass nicht.

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5. Rechnungserstellung und Zahlung

5.1 Als Kleinunternehmen im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG wird vom Hundezentrum Fellnasenkompass keine Umsatzsteuer berechnet.

5.2 Individuelle Sonderleistungen und Wünsche werden nach Aufwand berechnet.

5.3 Alle Leistungen sind in Voraus per Überweisung zu zahlen, spätestens bei Inanspruchnahme. Ebenfalls behält sich das Hundezentrum Fellnasenkompass die Änderung von Überweisung auf Barzahlung oder andere Zahlungsmöglichkeiten vor.

5.4 Die Rechnung wird digital erstellt und ist ohne Unterschrift gültig.

5.5 Ist der*die Eigentümer*in mit der Zahlung in Verzug geraten, behält sich das Hundezentrum Fellnasenkompass vor, die Betreuung auszusetzen.

5.6 Abonnements sind jeweils zum Anfang des Monats zu zahlen, spätestens bis zum dritten eines jeden Monats.

5.7 Die Probepahse, 5er Karten und 10er Karten sind nach Rechnungsstellung (per Brief oder per Mail) innerhalb von 7 Tagen zu bezahlen.

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6. Abo-System

6.1 Das gewählte Abo-Paket ist ein Festpreis und somit unabhängig von Urlaub, Krankheit, Feiertagen und anderweitigen Ausfällen gezahlt wird.

6.2 Das gewählte Abo-Paket wird entsprechend mit bis zu 10 Wochen/Jahr kalkuliert. Dabei ist Urlaub, Fortbildungstage, etc. mit inbegriffen. Dementsprechend erfolgt keine Rückerstattung bei Ausfall oder nicht genutzten Tagen. 

6.3 Ein Abo-Paket besitzt eine anfänglichen Mindestvertragslaufzeit von mindestens 2 Monaten verlängert sich automatisch auf unbestimmte Zeit, wenn der Vertrag nicht rechtzeitig zum Ablauf der Mindestlaufzeit, unter Einhaltung der Kündigungsfrist gekündigt wurde.

6.4 Die Kündigung bedarf der Schriftform. Die Kündigungsfrist beträgt für beide Parteien 30 Tage bis zum letzten Tag des Folgemonats.

6.5 Die gesetzliche Widerspruchsfrist von 14 Tagen ist von den Kündigungsfristen nicht betroffen.

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7. Fristen und Stornierungen

7.1 Die schriftliche Beauftragung durch das Hundezentrum Fellnasenkompass ist verbindlich.

7.2 Vereinbarte Termine müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden, außer bei Feststellung der Läufigkeit oder plötzlicher Erkrankung des Hundes.

7.3 Ein nicht Antreffen des zu betreuenden Hundes oder krankheitsbedingtem Ausschluss vor Ort, ohne vorherige Absage, wird mit dem vollen Tagessatz inkl. Fahrtkosten berechnet.

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8. Datenschutz und Datenverarbeitung

8.1 Alle Angaben des/der Eigentümer*in werden vertraulich behandelt und ohne ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

8.2 Das Hundezentrum Fellnasenkompass überträgt die vom Eigentümers im Vertrag zur Verfügung gestellten Daten, die für das Vertragsverhältnis und Information über den Hund notwendig sind, in eine Datenbank. Die Daten werden nur zu diesem Zweck verwendet. Der*die Eigentümer*in erklärt sich einverstanden, dass die zur Verfügung gestellten Informationen gespeichert werden.

8.3 Der*die Eigentümer*in können jederzeit Einsicht und Löschung Ihrer Daten einfordern.

8.4 Das Hundezentrum Fellnasenkmpass darf während der Betreuung Fotos und Videos von dem zu betreuenden Hund aufnehmen und für Marketingzwecke auf der Website oder anderen Medien (Instagram, Homepage, etc.) verwenden. Der*die Eigentümer*in erklären sich damit einverstanden.

8.5 Der*die Eigentümer*in ist damit einverstanden, dass die Kommunikation über Whatsapp stattfindet. Dieser Regelung kann schriftlich widersprochen werden. In diesem Falle einigen sich das Hundezentrum Fellnasenkompass und der*die Eigentümer*in auf einen anderen Kommunikationsweg.

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9. Sonstiges

9.1 Wenn der*die Eigentümer*in Freilauf zugestimmt hat, ist sich der/der Eigentümer*in bewusst, dass das Hundezentrum Fellnasenkompass nach einer Eingewöhnungsphase und nach eigenem Ermessen den Hund ohne Leine laufen lässt.​

9.2 Der*die Eigentümer*in werden hiermit aufgeklärt, dass während der Betreuung ein Restrisiko durch Unfälle, Beißereien, Verletzungen jeglicher Art, Weglaufen, sogar das Ableben des Hundes besteht. Die Betreuung erfolgt auf eigene Gefahr.

9.3 Das Hundezentrum Fellnasenkompass lehnt die Mitnahme von technischen Geräte wie beispielsweise GPS-Tracker, etc. die am Hund befestigt werden, auf Grund von Datenschutz der anderen Kund*innen, ab. Sollte ein solches technisches Gerät während der Abholung am Hund befestigt sein, wird dieses durch das Hundezentrum Fellnasenkompass entfernt und zurückgelassen.

9.4 Änderungen, Ergänzungen oder Erweiterungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.

9.5 Sollten einzelne Klauseln dieses Vertrags rechtsunwirksam oder ungültig sein oder werden, so bleiben die restlichen Bestimmungen hiervon unberührt und die AGB als solche wirksam. Im Falle der Unwirksamkeit einzelner Klauseln oder für nicht in diesen AGB benannten Bestimmungen gelten die jeweiligen gesetzlichen Vorschriften.

9.6 Diese AGB´s werden ab dem 15.02.2025 wirksam.

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